Witaj!

Bardzo si臋 ciesz臋, 偶e obdarzy艂a艣 mnie zaufaniem, wybieraj膮c m贸j salon. Poni偶ej przedstawi臋 Ci kilka regu艂 dotycz膮cych umawiania wizyt, oraz zasad funkcjonowania gabinetu, kt贸re usprawni膮 nasz kontakt.

W trosce o bezpiecze艅stwo i zdrowie Wasze i naszych pracownik贸w, a tak偶e w celu sta艂ego podwy偶szania jako艣ci 艣wiadczonych us艂ug prosimy o zapoznanie si臋 z regulaminem 艣wiadczenia us艂ug kosmetycznych w naszym salonie przed przyst膮pieniem do korzystania z nich.

Klienci Beauty Center Magnifico s膮 zobowi膮zani do zapoznania si臋 z regulaminem 艣wiadczenia us艂ug przed um贸wieniem wizyty oraz do przestrzegania jego postanowie艅.

Skorzystanie z oferty Beauty Center Magnifico oznacza akceptacj臋 regulaminu bez konieczno艣ci jego podpisania.

搂聽1.聽Godziny otwarcia

1. Beauty Center Magnifico 艣wiadczy us艂ugi w艂膮cznie po wcze艣niejszym um贸wieniu wizyty.

W dni 艣wi膮teczne ustawowo wolne od pracy oraz niedziele Salon jest nieczynny.

2. Zmiany w godzinach otwarcia salonu mog膮 ulec zmianie z przyczyn niezale偶nych od nas: absencji pracownika, choroby, lub losowych (typu: brak pr膮du, wody, gazu ).

搂聽2.聽Umawianie na wizyty
1. Rezerwacji wizyt dokonujemy telefonicznie, lub w wiadomo艣ci.
2. Prosimy o przemy艣lane rezerwowanie termin贸w. Je艣li nie jeste艣 pewna czy w danym dniu i godzinie b臋dziesz mog艂a zjawi膰 si臋 w gabinecie, nie blokuj terminu.
3. Ka偶da wizyta w naszym gabinecie musi by膰 potwierdzona dokonaniem op艂aty rezerwacyjnej. Op艂ata rezerwacyjna jest gwarantem rezerwacji terminu. Jej wysoko艣膰 uzale偶niona jest od rodzaju zabiegu i ustalana jest przez naszego pracownika. Op艂aty dokonujemy na podstawie linka do p艂atno艣ci (polecenia zap艂aty) wygenerowanego przez pracownika lub na konto
MAGNIFICO
NL75INGB0004356783
a. Do momentu wp艂yni臋cia op艂aty rezerwacyjnej, termin pozostaje wolny dla innych Klient贸w.
b. Op艂ata rezerwacyjna jest bezzwrotna w przypadku odwo艂ania wizyty.
c. Wizyt臋 mo偶na z wa偶nych przyczyn prze艂o偶y膰 na inny termin (jeden raz). Kolejne pr贸by przek艂adania wizyty wi膮偶膮 si臋 z przepadkiem op艂aty rezerwacyjnej.
d.聽 Osoby, kt贸re nie szanuj膮 naszej pracy i聽naszego czasu, trac膮 przywileje zapis贸w w naszym gabinecie. Trzykrotne聽niestawienie si臋 na um贸wione wizyty skutkuje skre艣leniem z listy klient贸w i odm贸wieniem wykonania us艂ug w Beauty Center Magnifico.

搂聽3. Punktualne rozpoczynanie zabieg贸w
1. W Beauty Center Magnifico obowi膮zuje plan pracy oparty o grafik. Prosimy o przybycie 5-10 minut wcze艣niej, aby m贸c przygotowa膰 si臋 do zaplanowanego zabiegu: wype艂ni膰 kart臋, skorzysta膰 z szatni i toalety. Klienci umawiani s膮 na konkretne godziny, prosimy o punktualno艣膰.
2.聽聽 聽W przypadku sp贸藕nienia zastrzegamy sobie prawo do odm贸wienia us艂ugi. W wyj膮tkowych sytuacjach dopuszczalne jest sp贸藕nienie klienta na zabieg bez konsekwencji jego skr贸cenia, to maksymalnie 15 minut. Sp贸藕nienie powy偶ej 15 minut skutkuje skr贸ceniem zabiegu o czas sp贸藕nienia, bez zmiany ceny zabiegu. Koszt skr贸conego zabiegu to 100 % ceny. Sp贸藕nianie klienta nie mo偶e przesuwa膰 czasu nast臋pnego zabiegu. O sp贸藕nieniu prosimy informowa膰 telefonicznie niezw艂ocznie przed planowan膮 godzin膮 rozpocz臋cia zabiegu.
3.聽 W przypadku znacznego sp贸藕nienia (powy偶ej 30 minut) klient musi liczy膰 si臋 z odmow膮 wykonania zabiegu w danym dniu i ustaleniem nowego terminu.

搂 4
. Wizyty w towarzystwie
1.聽 Na terenie Beauty Center Magnifico obowi膮zuje ca艂kowity zakaz wprowadzania zwierz膮t.
2.聽 Na terenie salonu obowi膮zuje ca艂kowity zakaz palenia tytoniu, picia alkoholu i spo偶ywania 艣rodk贸w odurzaj膮cych.
3.聽 Prosimy nie przychodzi膰 na wizyt臋 z dzie膰mi, kt贸re mog膮 zak艂贸ci膰 cisz臋 i relaks innych klient贸w oraz pracuj膮cych specjalist贸w. W Salonie znajduj膮 si臋 urz膮dzenia i substancje niebezpieczne dla dzieci. Nie聽ponosimy聽odpowiedzialno艣ci za pozostawienie dzieci bez opieki w salonie.
4. Osoby towarzysz膮ce, kt贸re swoj膮 osob膮 i/lub zachowaniem b臋d膮 w jakikolwiek spos贸b zaburza膰 prac臋 w salonie, b臋d膮 proszone o opuszczenie gabinetu. Osobie towarzysz膮cej zostanie wskazane miejsce w poczekalni, kt贸rego osoba towarzysz膮ca bez uzasadnienia nie powinna opuszcza膰, dotyczy to w szczeg贸lno艣ci: chodzenia po gabinecie, zagl膮dania do innych pomieszcze艅, szafek, dotykania rzeczy nale偶膮cych do innych klient贸w lub pracownik贸w salonu, prowadzenia g艂o艣nych rozm贸w i s艂uchania muzyki i inne uci膮偶liwe zachowania. Je艣li zachowanie osoby towarzysz膮cej wywo艂a niepok贸j pracownik贸w lub innych Klient贸w gabinetu, osoba ta zostanie poproszona o niezw艂oczne opuszczenie gabinetu.
Je艣li osob膮 towarzysz膮c膮 jest dziecko kt贸re nie mo偶e samodzielnie opu艣ci膰 gabinetu, zastrzegamy sobie prawo do przerwania zabiegu bez wzgl臋du na stopie艅 zaawansowania i poproszenie Klientki o opuszczenie gabinetu wraz z dzieckiem. Nie wykonanie takiej us艂ugi nie zwalnia z obowi膮zku zap艂aty 100% za zabieg, nawet je艣li zabieg si臋 nie rozpocz膮艂.
5.聽 Za uszkodzenia b膮d藕 zniszczenia dokonane przez dzieci i/lub m艂odzie偶 odpowiedzialno艣膰 ponosz膮 rodzice b膮d藕 ich prawni opiekunowie.
6.聽 Klientka b膮d藕聽klient ponosi odpowiedzialno艣膰 finansow膮 za 艣wiadome uszkodzenie b膮d藕 zniszczenie wyposa偶enia w Beauty Center Magnifico.
7.聽 Salon nie ponosi odpowiedzialno艣ci za rzeczy warto艣ciowe pozostawione w miejscach bez nadzoru.

搂 5. Kwalifikacja do zabiegu
1. Przed um贸wieniem wizyty Klient ma obowi膮zek zapozna膰 si臋 z przeciwwskazaniami do wykonania zabiegu. Informacje te s膮 opublikowane na stronie gabinetu. W razie w膮tpliwo艣ci Klient ma mo偶liwo艣膰 om贸wienia i skonsultowania z obs艂ug膮 gabinetu ewentualnych przeciwwskaza艅.
2. Przed przyst膮pieniem do 艣wiadczenia us艂ugi kosmetycznej pracownik przeprowadza z Klientem wywiad w celu ustalenia czy ze wzgl臋du na stan zdrowia klienta, przebyte choroby czy tryb 偶ycia nie zachodz膮 przeciwwskazania do przeprowadzenia zabiegu oraz w celu ustalenia zalece艅 po zabiegowych.Ka偶da klientka czy klient, kt贸rzy maj膮 mie膰 wykonany zabieg kosmetyczny musz膮 zosta膰 zaznajomieni z przeciwwskazaniami i ewentualnie wskazaniami do danego zabiegu. Dopiero gdy pisemnie potwierdz膮 brak przeciwwskaza艅 do wykonania wybranego zabiegu, zabieg ten mo偶e zosta膰 wykonany. Klienci przed rozpocz臋ciem zabiegu maj膮 obowi膮zek powiadomienia pracownika o wszelkich dolegliwo艣ciach mog膮cych stanowi膰 przeciwwskazanie do przeprowadzenia zabiegu kosmetycznego.

3. Je艣li Klient posiada stary makija偶 permanentny kt贸ry zosta艂 wykonany w innym gabinecie (lub zosta艂 wykonany w naszym gabinecie i by艂 dopigmentowywany, od艣wie偶any lub by艂 wykonany jakikolwiek zabieg pigmentacji w innym gabinecie), musi o tym powiadomi膰 obs艂ug臋 gabinetu zanim zostanie zarezerwowany termin zabiegu. Klient zobowi膮zany jest przes艂a膰 dobrej jako艣ci zdj臋cia posiadanej pigmentacji, a je艣li ze zdj臋膰 nie b臋dzie mo偶na podj膮膰 ostatecznej decyzji co do mo偶liwo艣ci pigmentacji, zjawi膰 si臋 w gabinecie osobi艣cie w celu bezp艂atnej konsultacji.
4. Je艣li pomimo posiadania przeciwwskaza艅 (lub starego makija偶u permanentnego) Klient zablokuje termin na zabieg kt贸ry nie b臋dzie m贸g艂 si臋 odby膰, mo偶e by膰 wezwany do uiszczenia op艂aty za ten zabieg.
5.聽 W razie w膮tpliwo艣ci co do bezpiecze艅stwa przeprowadzenia zabiegu pracownik ma prawo odm贸wi膰 jego przeprowadzenia.

搂 6. Formularze, kartoteki i poufno艣膰 informacji
1. Beauty Center Magnifico dzia艂a zgodnie z ustaw膮 o ochronie danych osobowych. Pa艅stwa dane nigdy nie zostan膮 udost臋pnione osobom trzecim.
2. Podczas pierwszej wizyty nale偶y wype艂ni膰 formularz zgody na przetwarzanie danych osobowych i kart臋 konsultacyjn膮 oraz zgod臋 na wykonanie zabiegu.
3. Danych u偶ywamy wy艂膮cznie do kontaktu z Pa艅stwem i gwarantujemy ich nienadu偶ywanie, zar贸wno w przypadku SMS, jak i mailingu.
4. Wszystkie Pa艅stwa zabiegi s膮 ewidencjonowane, opisane w kartotece zabiegowej i strze偶one tajemnic膮 zawodow膮. Osoby pracuj膮ce w Salonie posiadaj膮 odpowiedni膮 kultur臋 osobist膮 i zapewniaj膮 ca艂kowit膮 dyskrecj臋.

搂 7. Regulamin sprzeda偶y Kupon贸w Upominkowych聽(Voucher).
1. Kupony upominkowe sprzedawane s膮 w formie eleganckiego zaproszenia zapakowanego w kopert臋.
2. Kupony upominkowe dost臋pne s膮 w ci膮g艂ej sprzeda偶y na dowolnie wybrany zabieg lub okre艣lon膮 kwot臋.
3. Kupon mo偶na naby膰 w salonie poprzez zakup osobisty, lub po zdalnie z mo偶liwo艣ci膮 wysy艂ki, po zap艂acie na konto kwoty vouchera plus koszt贸w wysy艂ki.
搂 7a. Regulamin korzystania z Kupon贸w Upominkowych
1. Kupon Upominkowy upowa偶nia do skorzystania z us艂ug w salonie Beauty Center Magnifico zgodnie z obowi膮zuj膮cym cennikiem i warto艣ci膮 posiadanego kuponu.
2. Kupony s膮 wa偶ne przez okres 6 miesi臋cy od daty ich zakupu (lub w wyj膮tkowych sytuacjach zgodnie z dat膮 wa偶no艣ci wpisan膮 na bonie) 鈥 w tym okresie nale偶y wykorzysta膰 wykupione zabiegi. Po up艂ywie terminu wa偶no艣ci Kupon贸w, ich w ca艂o艣ci lub w cz臋艣ci niewykorzystana warto艣膰 zostaje utracona.
3. Kupony mo偶na wykorzysta膰 podczas jednej lub kilku wizyt w zale偶no艣ci od wykupionych us艂ug.
4. Osoba obdarowana zobowi膮zana jest do wcze艣niejszej rezerwacji terminu wizyty. Nie obowi膮zuje tutaj szczeg贸lne traktowanie nawet je艣li wa偶no艣膰 vouchera za chwil臋 wyga艣nie. Klient ma obowi膮zek sam zadba膰 o dostatecznie wczesne um贸wienie wizyty.聽Przy dokonywaniu rezerwacji prosimy o poinformowanie recepcji, 偶e form膮 p艂atno艣ci za umawiany zabieg b臋dzie kupon upominkowy.
5. W razie braku potwierdzonego anulowania rezerwacji, lub niezjawienie si臋 na wizycie,聽 kupon upominkowy uznany zostaje za zrealizowany.
6.聽Kupon nie podlega zwrotowi ani wymianie na got贸wk臋. Nie ma r贸wnie偶 mo偶liwo艣ci wydawania reszty w got贸wce z kupon贸w, kt贸re opiewaj膮 na kwot臋 wy偶sz膮 ni偶 warto艣膰 wykorzystanych us艂ug.
7. Zgodnie z 偶yczeniem osoba obdarowana mo偶e dop艂aci膰 do kuponu je偶eli warto艣膰 us艂ug, z kt贸rych chce skorzysta膰 opiewa na kwot臋 wy偶sz膮 ni偶 warto艣膰 kuponu.
8. Kupony imienne mog膮 by膰 przeniesione na inn膮 osob臋 za zgod膮 i po poinformowaniu obs艂ugi gabinetu.
9. Zaproszenia na wybrane us艂ugi lub pakiety us艂ug mo偶na wymieni膰 na wszystkie inne us艂ugi z oferty Salonu.
10. W przypadku utraty lub zniszczenia kuponu upominkowego, Salon nie ponosi odpowiedzialno艣ci ani nie rekompensuje straty spowodowanej zaistnia艂膮 sytuacj膮.
11.聽聽Integraln膮 cz臋艣ci膮 kupon贸w upominkowych jest niniejszy Regulamin. Podczas sk艂adania zam贸wienia Kupuj膮cy o艣wiadcza, i偶 zapozna艂 si臋 z jego tre艣ci膮 i akceptuje go w ca艂o艣ci.

搂 8. Cennik i p艂atno艣ci za us艂ugi
1.聽 Ceny zawarte w naszym cenniku i na stronie internetowej nie s膮 ofert膮 handlow膮, mog膮 ulec zmianie, poniewa偶 serie i pakiety zabiegowe s膮 uk艂adane indywidualnie dla ka偶dego Klienta.
2. Klient ma obowi膮zek ka偶dorazowo zapozna膰 si臋 z obowi膮zuj膮cym w dniu zaplanowanej przez niego wizyty cennikiem us艂ug.
3.聽 Za us艂ugi 艣wiadczone w salonie p艂atno艣ci mo偶na dokona膰 got贸wk膮 lub przelewem.
Zakupione us艂ugi i towary nie podlegaj膮 zwrotowi

搂 9. Reklamacje i zmiany w regulaminie
1. Klienci powinni zg艂asza膰 reklamacje niezw艂ocznie po wyst膮pieniu niepo偶膮danych objaw贸w, nie p贸藕niej ni偶 w terminie 3 dni od daty wykonania zabiegu lub wyst膮pieniu niepo偶膮danych objaw贸w.
2. Wszelkie reklamacje nale偶y sk艂ada膰 tylko w formie pisemnej na adres gabinetu lub mailowo. Nie dopuszcza si臋innej formy sk艂adania reklamacji. Podstaw膮 do z艂o偶enia reklamacji jest dostarczenie dowodu zakupu w postaci orygina艂u dowodu zap艂aty za us艂ugi (potwierdzenie przelewu, wydruk za p艂atno艣膰 kart膮, potwierdzenie przez pracownika gabinetu sprzeda偶y us艂ugi czy towaru).

Rozpatrzenie reklamacji odbywa si臋 w okresie do 14 dni od daty wp艂ywu reklamacji do salonu.

Ka偶dy Klient ma prawo do wgl膮du do regulaminu, cennika us艂ug i certyfikat贸w uzyskanych przez pracownik贸w gabinetu.

Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

Wszelkie sprawy nieuwzgl臋dnione w regulaminie gabinetu b臋d膮 zawsze rozpatrywane z ch臋ci膮 osi膮gni臋cia kompromisu i porozumienia satysfakcjonuj膮cego obie strony, tj. Klient贸w i salon kosmetyczny.

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie rozstrzygaj膮 odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

NINIEJSZY REGULAMIN ZOSTA艁 SPORZ膭DZONY I OBOWI膭ZUJE OD DNIA 01.11.2020
Ka偶dorazowa zmiana zostanie opatrzona dat膮.